品牌名称
予味
企业规模
51-200人

Teambition合作予味:项目管理

314次阅读

(1)客户介绍

予味设计是一家深耕亚太地区创业品牌的广告公司,以独特传播方法,与近千个品牌共鸣同行。予味成员是一群「不循规蹈矩的少数分子」,虽然很有个性,却始终坚持「有秩序地出格」,他们的成功秘诀是:不仅拥有出色的创意能力,还通过 Teambition 建立了规范项目管理和高效协作机制,在业务快速增长时仍能保持始终如一的服务和交付品质。

 

undefined

 

(2)项目背景

作为长期倍受邮箱等传统工具折磨的年轻人来讲,能遇到一款由同龄人发明,用户体验极好,价格毫无压力的软件,是我们在通宵奋战的夜里,痛快且高效的必备品。如果不是它,我想我们还会再平庸一阵子。

——舒宸,予味设计创始人

 

(3)解决方案

我们尝试过几种协作工具,不是操作界面不友好,就是太商务化,只为服务老板。Teambition 是使用反馈最好、并且真正赋能员工使用的一款工具,界面风格也更加符合设计公司的审美观。

——舒宸,予味创始人

 

跨部门协作客户项目,从立项到客户回访,服务好客户生命周期每一步
 
予味创建了「销售漏斗」项目来管理整个客户生命周期中环环相扣的服务流程,看板视图直观地展示所有线索的跟进阶段和机会状态。
 
客户部、设计部、财务部等多个部门的成员在这套科学的销售管理方法下协作无间,一旦签约完成,立即 @ 设计部的负责人正式立项,直到完成最后的「客户回访」,整个服务流程才能完结,完善的流程让予味逐渐在客户圈子中建立起良好的口碑。
 
undefined
 
「有秩序地出格」,按照精细梳理的流程创作作品
 
予味将累积的经验方法梳理成一套套创作流程,每件交付作品都经过听取客户需求、创意风暴到多轮审稿,保证交付品质都达到客户要求。
 
undefined
 
客户需求实时同步给所有成员,降低返工风险
 
予味团队使用 Teambition 的「分享墙」功能,建立了精准高效的信息协同机制。「分享墙」是项目内的可协作在线文档,所有成员在这里实时记录和获取客户情况、需求和反馈意见。
 
undefined
 
高效传递文件,成员随时轻松找到将最新版本,完成效率大幅提升
 
予味过去不堪反复上传下载,一度使用移动硬盘,几经轮转后,已经无从分辨版本和创建人信息。使用 Teambition 之后,设计文件沉淀在设计项目中,成员可以轻松获取最新文件和版本信息,文件传递的效率大幅提升。
 
undefined
 

无需像过去那样以 v1、v2……final 来区分版本。

 

(4)价值体现

 
将设计文件关联在相应的任务中,成员也无需询问,在看板界面打开任务卡,就能轻松找到所需文件。即便是新加入的成员,也无需花费很多时间交接文件。
 
undefined