品牌名称
标谱国际室内设计
企业规模
11-50人

Teambition合作标谱室内设计:项目管理

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(1)客户介绍

深圳市标谱室内设计顾问有限公司为万科、中海、佳兆业等标杆企业提供建筑户型优化设计、批量精装设计等专业服务。为了进一步优化项目管理,标谱设计全员使用 Teambition,打造一个让老板轻松管理、员工高效协作的精细化管理平台。

 

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(2)项目背景

Teambition 让工作流程规范,让项目任务分配清晰明了,让工作量化,绩效核算更科学。使用 Teambition 后,员工各司其职又紧密协作,有助于我们提高效率…… 现在我们沟通更快速,工作也更高效了。

孙君芳,标谱设计综合运营总监

 

(3)解决方案

如同很多业内公司一样,由于缺乏信息化手段,标谱室内设计苦于效率瓶颈已久。此次在 Teambition 专业顾问的帮助下,很快梳理出项目流程并且在 Teambition 上落地执行,借助可视化的工具轻松实现精细化管理。
 
 
直观展现订单的全生命周期状态信息
 
为了规范管理销售流程,标普设计将一个完整的订单流程细化成从「意向客户信息」到「合同给财务部备案」的 17 个阶段,在看板视图上直观地呈现出来。
 
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在看板上呈现当前处于哪个阶段。

 
负责人为每一个订单创建一个任务卡,拖动到不同阶段来体现这个订单所处的阶段。管理者进入看板,随时可以快速获知每一个订单的当前状态。
 
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负责人将订单移动到下一个「制作标书」阶段。

 
建立标准服务流程,不断精进以累积项目经验
 
为了对几类关键设计项目进行标准化管理,同时积累和精进实践经验,标谱设计在 Teambition 上为各类项目分别创建了「企业模板」,在其中设置好标准服务流程,精细定义每一个环节的步骤和要求,并且不断优化。每一个服务项目都从模版直接创建,员工按照标准流程规范执行,就能够保证服务质量。
 
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建立可复用、可更新的的项目模版。

 
以户型优化项目为例,在预设好的模版中,标普设计将服务流程拆解为从「订单接受及需求调研」到「户型优化总结会」的 5 个标准环节,每个环节又进一步细致拆解成多个任务,分配给员工执行到位。
 
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从模版创建一个户型优化项目,按照预设的标准流程来推进。

 
打开一个任务卡片,清楚获知预设好的完成要求。比如「接受订单」任务的负责人、产出和工具有明确定义,以保证服务流程的每一步都是规范的。
 
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完成每一个任务都需要遵循细则规范。

 
高效规划施工项目,实时掌握每一个工程节点
 
在施工项目的看板视图,项目经理可以清晰地掌控项目全局,以及每一个工程节点。以室内设计施工项目为例,管理流程包括「立项」、「概念方案设计」、「深化方案设计」等多个阶段,每个阶段的各项任务都权责到人。
 
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员工也可以通过看板查看自己的工作安排。

 
在项目规划阶段,标谱设计的项目经理利用 Teambition 的「时间视图」,简单点击和拖拽就能快速设置任务的起止时间和任务的前后依赖关系,极大地提高了项目时间分配和资源规划的效率。
 
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清晰看到每个任务的先后顺序与时间截点,更好把控进度。

 
利用沉淀下来的数据做绩效统计
 
不止关键业务的项目管理,利用 Teambition 还能显著改善员工的绩效统计,为 HR 部门核算工资提供准确的数据支持,每个项目都设置了专门用于统计产值的「绩效」任务,通过自定义字段「任务比重」、「质量」来定量计算每个人完成任务的总产值。
 
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项目设置中增加「绩效」类型来标识任务。

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在相关自定义字段打分。

 
每月底 HR 部门将项目导出为 Excel 表格,对自定义字段通过简单的公式计算(单任务产值=项目总值 100*任务比重(百分比)*质量),可以快速统计每个人的产值情况,员工的绩效统计变得如此便利,大家再也不用担心绩效奖金因为统计数据而延迟发放了。
 
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(4)价值体现

在看板就可以导出 Excel 表格。

 

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选择相关字段导出数据,通过公式自动运算出每个任务的产值。