笔记侠：如何以目标为导向，打造一支协作无碍的高效团队

客户介绍

笔记侠母公司能量派（旗下还拥有在线商学教育品牌“更新学堂”），是一家估值过亿的中国新商业知识精选服务商。笔记侠在深度学习的碎片化时代，联合 300 多家课程方、出版社和 1,000+ 商业领袖入驻，与湖畔大学、青腾大学、混沌大学等国内知名商学院合作，为 150 万+用户提供优质的“新商业体系知识”。同时开设深度原创专栏、人物专栏等，输出包含新技术、新模式、新观点、新方法等在内的前沿商业干货，长期陪伴决策管理者成长。

一场飞书会议，从此打开新世界大门

作为一家互联网信息科技公司，能量派（笔记侠母公司）内部涉及大量跨部门协作，这带来了一个常见问题——部门间的信息断层，即大家对同一件事的认知水平处于不同阶段。开会，似乎是许多团队解决这个问题的“万金油”，然而频繁且冗长的大小会议，又会影响到员工们的实际产出效率。因此，“协同”和“效率”始终是能量派团队发展过程中的重要需求，也是其使用飞书之前的最大痛点。

一次偶然的机会下，能量派团队试用「飞书」开了一场跨部门项目例会。从会前筹备到会后跟进，飞书帮助团队成功解开会议中的“低效困局”，就此打开新世界的大门——

会前筹备

用飞书，组织会议其实很简单。只要订阅同事日历，简洁的日程页面就能够直观展示对方的忙闲时段，看到空档直接下手约上，节省了一一询问、反复协调的步骤；同时，通过阅读会前文档，参会者可以自行了解会议背景等上下文信息，做到“心中有数”，大大节省了会上的沟通时间。

会中管理

在飞书，会议过程不再是一场单向输入，而是真正的多人协作。以一场跨部门项目启动会为例，从前，负责人通常需要在会后自行搭建一个分工进度表，依次发给成员们分头填写，收集汇总后，再约一场对齐会议；而现在，负责人可以一键生成一个「项目甘特图」模板，参会者直接通过飞书音视频会议的「共享屏幕」功能在线编辑，在实时讨论中共同完成。曾需要多场会议才能落定的问题，现在一次会议就能集中解决，工作流程得以倍速推进。

会后跟进

通过飞书云文档中一键生成的「会议纪要」模板，可将下一步行动和指定负责人以 @ 的形式保存并通知到位，有助于会后高效追踪待办事项的进度，防止会议中的决策不了了之，或执行过程推诿扯皮，从而将项目快速落地。

飞书 OKR 管理，让团队目标全面对齐

曾以 KPI 为导向的能量派团队，现在已自上而下全面启用飞书 OKR 系统。飞书 OKR 目标管理工具支持目标对齐、进度跟踪、划词评论、数据看板、权限管理等功能，从制定、跟进到总结打分，整个流程一目了然，方便团队聚焦重点、统一目标，上下左右全方位对齐，帮助整个团队在思维层面快速转变。

具体使用中，能量派团队会先围绕全年目标进行详细拆解，由各部门认领后再细分至个人。以商务部门为例，其中一项 OKR 是拓展外部合作资源，以帮助传播中心产出更多优质内容。

当两个部门间拥有了一致目标，OKR 系统便可以方便地指导双方的横向协同，每个人都可以随时查看对方的 OKR，以获取当前优先级最高的业务目标。信息的透明与通畅，使双方避免了“各自为政”，也再不必通过频繁开会来对齐情况。

此外，飞书 OKR 支持进度的随时更新。在快节奏的互联网行业，突发的项目变动是常有的事儿，因此，能量派每个部门内都会以单周或双周为周期，定期验收目标和关键结果的设置，并及时纠偏，调整决策。

飞书“协作加速器”，让远程协同成为一种能力

对能量派而言，飞书是一个“集大成”的工具——深度整合云文档、音视频会议、日历、即时沟通等功能，一站式覆盖多种高频办公场景，最终带来清晰可见的提效收益。

现在，能量派旗下“更新学堂”课程制作团队的十几位同事，已率先开启“常态化居家办公”模式，这个尝试得到了飞书作为企业协作工具的支持。

作为一家初创公司，能量派的团队协作曾经更多依靠“一双腿，一张嘴”，面对面是最常用的沟通方式；然而，通过飞书高效的在线交流与协作能力，能量派得以省去大量的重复性沟通和劳动，在工作习惯和协作意识上发生了转变，团队即使分散多地，也能努力做到彼此进度尽在掌握，“形散而神不散”。

在 OKR、云文档等产品功能的有力支撑下，飞书正在将这种扁平、透明、自驱式的组织运作方式，传递给以能量派为代表的成长型团队，让高效协同成为一种持久的核心竞争力。