助力玩加电竞效率升级，领航电竞数据蓝海

客户介绍

作为一家由赛事数据服务切入电竞行业的成长型公司，玩加电竞现已发展为具有广泛影响力的电竞生态企业，完成了从数据工具向内容、营销平台的转变。

业务层面，2015年7月，玩加电竞官网上线；2016年5月，移动端App上线，现已成长为专业的移动电竞社区；同时，玩加电竞整体针对战队、选手策划了上百件里程碑事件，在品牌层面极大地推动了电竞职业化发展历程；玩加电竞每年举办的TEC和COTY两大线下活动，也成为了重要的行业盛事。此外，玩加电竞赛事数据库定期产出的里程碑事件、数据报告，已经是行业通用标准。

2018年，玩加电竞开始寻求通过飞书整合企业内部人与人、人与信息的互通流程，将文档、日程、人员管理等需求逐步迁移至飞书，团队协作效率大幅提升。

革新产品研发沟通场景 开启无缝、有效协作

玩加电竞创始人赵品奇认同“协作工具是提升效率的关键”这一理念，认为玩加电竞“迫切需要一个可以将所有办公场景整合到一起的协作工具”。

以前，产品设计沟通相关的交互文档全部保存在员工电脑本地，员工通过邮件或即时通讯工具进行沟通同步，组织线下评审，信息流转周期长，效率较低。

目前，玩加电竞已全面转向使用飞书文档进行产品设计沟通。通过多人在线协作的方式，进行需求收集、需求文档管理，在一个统一的在线文档中，多个业务干系人可以进行同步编辑，分别进行补充，或者针对文档选中内容或全文进行评论，以“非常惊艳的方式”实现了文档留存、产品设计与研发的无缝、有效协同。

日程聊天全打通，重要事项尽在掌握

玩加电竞原有日历应用与沟通工具分离，多应用切换影响效率，且原有日历应用功能较为单一，日程管理功能薄弱，更无法承担会议组织任务，无形中对员工及团队工作效率产生了一定影响。

使用飞书之后，团队成员可以便捷地规划和共享日程，通过日历组织会议；比如产品经理可直接在飞书中查看、订阅研发同事日历，快速安排会议。在创建会议邀约后，还可一键创建会议群聊，共享会议相关文档，无需切换应用即可直接发起会前沟通。

玩加电竞使用飞书日历的另一个高频场景是组织日报撰写并实现周期性提醒，比如可设定每个工作日18:00前提醒员工通过飞书共享文档完成日报撰写。玩加电竞各部门以每月一个文档的形式管理工作日报，每个人只需在统一文档中补充自己负责的部分即可，节省了大量沟通成本。

统一开放平台 助力智能数据监测

数据服务是玩加电竞的核心业务之一，员工在工作中常常需要对重点赛事进行数据监测跟踪。以前，大量数据需要人工手动跟进，耗费大量时间和人力成本，数据报错处理时效大受影响。

基于飞书开放平台，玩加电竞开发了“数据小助手”机器人，现在打开飞书就能监测日常数据，若发现选手名单重复等统计错误，还可通过飞书智能提醒运营同学快速跟进处理。

飞书开放平台支持企业自建应用，供本企业使用，同时也支持由授权ISV企业开发者创建和开发的应用。在应用形态上，除了可以在飞书里和用户通过会话进行交互的机器人，也支持小程序、网页应用（H5）。更重要的是，企业业务系统也可方便地接入飞书，实现统一管理。