教务管理

常见问题

• 教务管理是做什么的？

  教务管理工作包括教学计划的管理，教学例行管理，教学档案管理，考试管理，教材管理等，它在学校的各项管理工作中，占有特别重要的地位，是学校整体工作的中心环节。
  教务管理员要不断提高自身素质，不断探索科学化的教务管理模式。教务管理员在各级各类学校以及一些教育、培训企业都有用武之地。

• 教务管理的核心内容有哪些？

  1、协助教师完成日常班级管理，全面做好教学服务工作；
  2、落实学生的调课、补课、停课安排，负责教室分配及课程信息通知；
  3、负责学生教学进度的追踪，全面系统掌握学情，及时做好学校与家长的沟通；
  4、协助教师进行学生作业、测评试卷的评改，并做好互动；
  5、负责所有家长、学生的来访登记、引导、及前期接待工作；
  6、负责来电咨询和电话接转工作；
  7、负责学员考试报名、退费、促进续费等日常工作；
  8、负责校区固定资产及办公用品管理工作；
  9、准确记录客户投诉事件，按服务要求处理客户投诉事件。

• 教务管理和教学管理区别

  一、两者的工作不同：
  1、教学的工作：向学生传授系统的科学知识，训练学生形成基本技能、技巧，发展学生的智力和能力。培养学生具有坚定正确的政治方向、辩证唯物主义的世界观和共产主义的道德品质。
  2、教务的工作：包括教学计划、学生学籍、网上选课、课表编排、实践安排、免修重修、考试事务、等级考试、学生成绩、教学考评、毕业处理、教材管理等方面。
  二、两者的概述不同：
  1、教学的概述：教学是教师的教和学生的学所组成的一种人类特有的人才培养活动。
  2、教务的概述：教务是汉语词汇，解释为有关教学活动的行政事务。
  三、两者的作用不同：
  1、教学的作用：通过教学活动，教师有目的、有计划、有组织地引导学生学习和掌握文化科学知识和技能，促进学生素质提高，使他们成为社会所需要的人。
  2、教务的作用：组织学校中跟教学活动有关的行政工作。

• 教学管理包括哪些方面？

  教学管理涉及教学计划管理、教学组织管理、教学质量管理、教学监控管理四个方面的内容。
  1、过程管理，教学过程是根据一定的社会要求与教学目的和学生身心发展的特点，由教师的教和学生的学所组成的双边活动过程。教学过程的管理，也就是如何按照教学过程的规律来决定教学工作的顺序，建立相应的方法，通过计划、招待、检查和总结等措施来实现教学目标的活动过程。
  2、业务管理，教学业务管理是对学校教学业务工作所进行的有计划、有组织的管理活动。教学业务管理是学校教学管理的重要组成部分，它决定着学校教学管理的水平。
  3、质量管理，教学质量管理是按照培养目标的要求安排教学活动，并对教学过程的各个阶段和环节进行质量控制的过程。学校教学管理的中心任务在于提高教学质量。
  4、监控管理，教学监控分为教学质量监控（可归科组管理）和教学过程监控(可归年级管理)。对教学的过程和情况进行了解和监测，找出反映教学质量的资料和数据，发现教学中存在的问题，分析产生问题的原因，提出纠正存在问题的建议。

• 教务管理系统软件有哪些？

  1、教务宝
  教务宝是专属培训机构的教务管理系统，提供App、电脑端、小程序以及公众号等不同平台，支持智能建班排课、考勤点名、消课课时记录、课评作业、财务统计分析、家校沟通、在线收银，团购分销，直播录播等功能，满足校长、教务、老师和家长等不同角色的使用需求和习惯，通过规范化的流程标准和灵活便捷的操作，建立清晰的管理架构，优化家长服务体验，实现多平台数据同步，帮助树立品牌优质形象，增强机构核心竞争力。
  2、KESION科汛
  技术团队专注研究在线教育领域前沿技术，在诸如UI设计、音视频算法、云计算以及移动互联技术等方面均有丰富经验，并打造科汛网校、科汛云开店、科汛课堂街和V名师等多个核心技术产品，能让教育机构更轻松快速地开展线上教育课堂。 已服务超过70万的企业客户，包括超过2万家教育培训机构，覆盖超过100,000,000人，并先后获得国家高新技术企业认证、双软认证荣誉。以匠心的精神。
  3、爱耕云
  爱耕云是集培训学校管理系统软件、家校APP、CRM、销售软件、家校通、微信招生、在线报名的培训机构管理专家和销售专家!
  灵翔科技是一家致力于打造移动APP开发的综合性软件公司，为客户提供专业的智能科技与移动互联网解决方案。公司位于广州高新技术产业开发区中心位置，科技之殿堂。
  4、校管家
  校管家是国内领军的民办教育机构信息化和数字化解决方案提供商，专注于为民办教育机构提供信息化、数字化服务。先后通过了国家高新技术企业认证、ISO27001信息安全认证、信息安全等级保护认证。 公司自2010年成立以来，先后推出了校管家智校、校管家云校、师生信、校管家云课等产品线，囊括了招生管家、前台管家、教务管家、财务管家、教学管家、家校服务、网报商城、数据决策等8大业务模块，全方位帮助培训机构提升工作效率和辅助决策支持。
  5、多联校管
  多联校管（深圳市思普睿科技有限公司）成立于2016年，核心研发团队均为计算机相关专业博士硕士，为全国上千家中小培训机构提供信息化运营管理解决方案，力求为客户解决实际需求，旨在帮助培训机构提升管理工作效率，轻松实现招生续费、学员管理、教务排课、财务统计等一体化的智能管理。

• 教务管理思路和方法

  1.全面提升教务管理队伍整体素质
  一方面要提高学校领导对于教务管理工作的重视程度，加大力度引进“科班”出身的从业者加入教务管理队伍，以点带面，促进队伍素质的整体提升；另一方面，要加大培训力度，定期组织教务管理人员参加各级组织的业务培训，并进行严格考核，对于那些不符合考核标准的必须转岗或者解聘。
  2.转变工作作风，做到以人为本
  教务管理工作就是服务教师，服务学生，服务学校的。要牢固树立以人为本的理念，从教师，学生和学校自身出发，创新工作思路，摒弃原有的旧观念老套路。通过采取试点的方法，帮助任课教师改进教课方式，坚决杜绝“满堂灌”、只讲理论不练实际的上课模式，在制定教学计划中加入学生实践环节，让学生学会的不仅是理论知识，更重要的是实践能力的培养。
  3.制定奖励机制，拓宽晋升通道
  没有任何的激励机制，任何人的工作效率都不会高。学校要制定严格的教务管理考核机制，对于完成工作任务，开拓工作思路，考评优秀并受到老师和学生好评的教务管理人员，要扎实奖励机制。对于教务管理工作年限较长，工作能力有目共睹的人员，要落实好职业晋升机制，多给他们创造学习和晋升的机会。