人力资源一体化

常见问题

• 人事管理是什么？

        人事管理是国家或某一部门为实现一定的目标，对所属工作人员进行选拔、使用、培养、考核、奖惩等一系列的管理活动。旨在通过科学的方法、正确的用人原则及合理的管理制度，调整人与人、人与事、人与组织的关系，以充分利用人力资源。随着经济体制改革的深入，各级人事部门、人事干部的工作内容在不断调整，不断变化，传统的人事管理工作逐渐被现代人力资源管理取代。

• 人事管理包括哪些内容？

  1、人员招聘管理
         制定岗位需求信息，执行招聘广告，向社会或校园募集有才人士。工作人员被录用以后，要有一定的试用期。试用期满后，根据考察结果，对符合条件的予以正式任用。
  2、员工的晋升、调动或调整
         做好各岗位的职责说明，并根据企业职位需求，或为达到在职训练的目的，或为调整“人与人”、“人与事”的关系，采取调动工作人员工作岗位的措施。
  3、续签、终止劳动合同关系的管理
         对实习到期符合企业岗位需求的人员进行续签，对不合格岗位需求的进行终止合同关系，只有任免得当，才能人尽其才，否则将会贻误工作。
  4、考勤管理
         对企业员工上下班、请假、加班、调休进行管理。
  5、福利待遇
         拟定薪酬制度及考核制度。
  6、员工培训
         对新员工入职进行培训或者针对员工进行职能竞岗培训。
  7、绩效考核
         通过考核，全面了解工作人员的优劣短长，可以为识别、使用、培训、调动、奖惩工作人员，以及实行按劳分配原则提供可靠的依据，也是激励先进、鞭策后进、巩固岗位责任制的重要措施。

• 人力资源管理六大模块

  1、人力资源规划
         规划是明确目标、理清现状、制定方针政策和计划的过程；是企业为了实现发展目标，对人力资源的需求和供给进行预测，并努力使之平衡的过程。
  2、人才招聘与配置
         根据岗位需求，科学合理地吸引、甄选、录用人才，并在合适的时间里将合适的人配置到合适岗位上，安排其合适的工作任务。
  3、员工培训与开发
         企业管理的关键就是人的管理，人的管理关键是不断挖掘人的潜能，使人力资源变为人力资本，并不断使人力资本升值，通过培训来实现潜能的开发至关重要。
  4、绩效管理
         企业组织通过对部门或员工的工作结果、行为表现、工作态度以及综合素质的全面监测、分析和评价，不断改善员工行为，提高素质，挖掘潜力，从而实现企业战略目标。
  5、薪酬管理
         经济学角度给薪酬的定义是：劳动者在市场中创造价值的价格。这个价值需要通过岗位调查、岗位分析、岗位评价获得；这个价格的管理就如同商品的价格管理一样，需要策略。
  6、劳动关系管理
         以法律为准绳，以道德为界限，极力营造和谐的劳动关系。

• 人事管理是做哪些业务的？

  1、是负责公司人力资源工作规划建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度。
  2、是负责制定和完善公司岗位编制协调公司各部门有效开发和利用人力满足公司经营管理需要。
  3、是根据现有编织及业务发展需求协调、统计各部门招聘需求编制年度/月度人员招聘计划经批准实施。
  4、是做好各岗位职位说明书并根据公司职位调整组要进行相应变更保证职位说明书与实际相符。
  5、是负责办理入职手续负责人事档案管理、保管、用工合同签订。
  6、是建立并及时更新员工档案做好年度/月度人员异动统计（包括离职、入职、晋升、调动、降职等）。
  7、是制定公司及各部门培训计划和培训大纲经批准实施。
  8、是对试用期员工进行培训及考核并根据培训考核结建议部门录用。
  9、是负责拟定部门薪酬制度和方案建立行之有效激励和约束机制。
  10、是制定绩效评价政策组织实施绩效管理并对各部门绩效评价过程进行监督和控制及时解决其出现问题使绩效评价体系能够落实处并断完善绩效管理体系。
  11、是负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续。
  12、是做好员工考勤统计工作负责加班审核和报批工作。
  13、是负责公司员工福利、社会保险、劳动年检办理。
  14、是配合其部门做好员工思想工作受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜。
  15、是定期主持召开本部门工作例会布置、检查、总结工作并组织本部门员工业务学习提高管理水平和业务技能保证各项工作任务能及时完成。

• 公司人事管理规章制度

  第一条总公司员工的管理，比照办理。
  第二条本规则所称员工，以在本公司核定之员工编制名额内雇用的无定期工作契约职员为限，其区别标准如下:
  (一)职员:从事管理工作的员工。
  (二)技工:具备初中毕业以上程度，并有下列技术工作三年以上工作经验，经技工转类考试及格或甄选提升的工人:
  1.有关生产各项设备的操作，运转、制造及装修等工作。
  2.原物料或产品的制造、检验、加工、整理及包装等工作。
  3其他与生产有关的专业性工作。
  (三)管理工:具备高中毕业以上程度，并有本业二年以上的工作经验方可胜任的事务工作，或其他程度相当的非技术性工作经管理工考试及格或甄选提升的工人。
  (四)服务生:从事迎宾、托盘、擦抹等对客人直接服务的员工。
  (五)普通工:担任搬运，事务或简易事务等无需特殊技能或知识的工人。
  第三条工人编制名额依据实际需要拟订，呈报本公司核定。
  第四条为配合工作及人事调度的需要，遇有临时性短期性季节性或特定性工作时，得依实际需要雇用定期契约工人(以下简称定期工)。其雇用及管理办法另定之。
  第二章雇用及解雇
  第五条雇用员工应由所属主管单位填具员工采用申请书，送由主管单位签请负责人核定
  第六条雇用员工以考试方式录用为原则。
  第七条雇用员工应先行试用，但试用期间不得超过40日，在试用期间内，由所属主管单位负责考核，期满后依据试用成绩，签请正式雇用或解雇。
  第八条雇用工人，得就在岗位工作三个月以上工作成绩优良的定期工中选用。前项选用的
  员工，得不经考试及试用。
  第九条雇用工人，以身家清白 身体健壮、年满18岁以上35岁以下，并具有初中毕业或以上学历者为合格，但雇用特殊性技能的工人不在此限。
  第十条不得录用有下列情事之一者为员工:
  1、曾受刑事处分或宣告禁治产者。
  2、患有传染病或痼疾者。
  3、曾服务于本公司及所属单位因案开革

• 人事管理的流程是什么？

  1、员工招聘
         招聘计划的制定与落实，包括招聘方案的制定、审批、发布；
  应聘的接待与审查，面试负责部门、内容及录用的决定、不予录用的情形；
  录用手续、录用后的试用期，试用期转正的申请、考评与审批。
  2、员工任用
         根据领导批示签订劳动合同，必要的明确劳动合同中的岗位责任、保密条款；
  岗位责任、任用期间的调（升）职。
  3、员工培训
         培训计划、形式、内容、要求、考核等。
  4、绩效考核
         考核的标准、形式、期限、结果（奖惩）等。
  5、薪资及待遇
         企业或岗位基本薪资构成、等级标准；福利待遇、薪资的调整。
  6、考勤及休假
  7、卸职管理
         辞职、辞退、合同终止的劳动关系解除、资遣退职等办理程序。
  8、员工守则
         劳动纪律、职业道德、文明礼仪等行为规范 。
  9、人事档案管理
        员工个人人事档案的建立、人事信息管理、人事手续中的文件归档管理等。

• 人事管理的特点包括什么？

  1、能动性 这是人力资源的首要特征，是与其他资源最根本的区别。在被开发的过程中，人有意识、有目的的进行活动。
   2、再生性 有损耗基于人口的再生产，能够自我补偿，自我更新，持续开发。
   3、时效性 人有生命周期，在不同时期可利用程度也不同。
   4、社会性 人生活在社会和团体之中，个体的素质与团体素质密切相关。

• 做好人事管理工作的五个有效方法

  1、主动挖掘的、储备人才
         人才是企业发展的关键因素。做为一名合格的人事管理工作者，需要主动、积极了解各个部门的发展目标及未来规划，及时帮助企业储备人才。同时，招聘形式不能单单局限于网上招聘，可以通过挖掘，平时多培训会，交流会，展会，拓展会物色人才，并获取联系方式并列入企业人才库中，不会出现为了完成某个部门的就随便降低招聘的要求。
  2、建立完整的规章制度
         每个企业都有它特有的文化氛围，建立完整的规章制度，让全体员工有章可守，让新员工快速了解企业文化，了解企业各项规章制度，快速的融入到大家庭中；而对于老员工，坚持做到有迹可循，有法可依，有规可守，感受企业的集体氛围。
  3、人情关怀
         员工的情绪好坏会影响工作成效。所以员工是企业发展的重要财富，HR的日常工作必须重视对员工的关怀，多与员工沟通交流，协助他们解决问题，让他们感受到企业对他的关怀及企业给予他的希望，避免人才的流失。
  4、科学的绩效管理
         做到赏罚分明，让员工主动、积极的参与其中。因此，通过制定科学的员工绩效管理平台，让员工实现价值增长，建立员工活力模块，拥有丰富的学习互动功能，如表彰、学习、分享等，通过角色互动、对比、成长和竞争，激活全体员工在组织内的竞争力。
  5、树立企业人事管理榜样
         想要管理员工，首先需要树立榜样，主动遵守企业规定的各项制度，不使用权利欺压员工，也不使用职权为自己谋私。才能更好的做好人事管理工作，让更多员工主动配合人事管理工作。